江南体育官网隐私政策
欢迎来到江南体育官网！我们深知，在您享受精彩赛事、高清直播和实时数据的同时，个人信息的安全与隐私至关重要。本《隐私政策》（下称“本政策”）旨在以清晰、透明的方式，向您说明“江南体育官网 | 精彩无止境”（以下简称“我们”或“官网”）如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，并阐明您享有的相关权利。我们致力于为您提供一个安全、可信赖的体育娱乐环境，让您能安心体验竞技魅力。
请您在使用我们的官方网站（viva-jiangnan.com）、下载或使用江南体育官网最新版本App（包括电脑端和手机版）以及享受我们提供的任何服务前，仔细阅读并理解本政策。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已充分理解并同意我们按照本政策的规定处理您的信息。本政策自2026年03月13日起生效，并于2026年03月13日完成最近更新。
一、我们如何收集您的信息
为了向您提供稳定、个性化且流畅的体育赛事服务，我们会在您使用服务的过程中，在合法、正当、必要的原则下收集以下信息：
- 账户与注册信息：当您注册官网账户、下载App或参与社区互动时，可能会提供手机号码、电子邮箱地址、用户名及密码等。
- 设备与日志信息：为保障服务安全稳定运行，我们会自动收集您使用的设备信息（如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符）、IP地址、访问日期和时间、软件版本号（例如您使用的江南体育官网手机版版本）、网络状态以及操作日志（如点击、浏览记录）。
- 服务使用信息：当您使用我们的核心功能时，我们会收集相关信息以优化您的体验，例如：
- 赛事观看与偏好：您观看的直播场次、关注的球队/联赛、设置的比赛提醒、播放清晰度选择及观看时长。
- 数据交互：您查询的实时比赛数据、积分榜、球员统计等信息。
- 下载与更新：您通过官网下载链接获取App的行为、App的安装与更新状态。
- 位置信息（经您授权）：为了向您推荐更符合所在地的赛事内容或提供相关服务，在您明确同意后，我们可能会收集粗略的位置信息（如城市级别）。您可以在设备设置中随时关闭此权限。
- 您主动提供的信息：您通过客服邮箱（contact@viva-jiangnan.com）或站内反馈渠道联系我们时提供的沟通内容、问题描述及相关截图等。
二、我们如何使用您的信息
我们严格遵守法律法规，将收集的信息用于以下目的：
- 核心服务提供：用于账户创建、身份验证、确保您能正常访问官网、下载App、观看高清直播、获取实时数据。
- 服务优化与个性化：分析用户使用习惯，以改进产品功能（如优化直播流畅度）、为您推荐可能感兴趣的赛事内容，并为您定制个性化的体育资讯推送（您可管理推送偏好）。
- 安全与维护：用于检测、防范和应对可能危害官网、App或用户安全的技术问题、欺诈行为或非法活动，保障系统稳定运行。
- 沟通与支持：通过您提供的联系方式，向您发送重要的服务通知（如版本更新、赛事时间变更）、处理您的咨询与反馈，以提升服务质量。
- 合规与法律义务：在必要时，用于遵守适用的法律法规、响应司法机关或其他有权机关的要求。
三、信息的共享与披露
我们非常重视您信息的保密性，仅在以下特定情形下，才会与第三方共享您的信息：
- 获得您的明确同意。
- 必要的服务合作伙伴：仅为实现本政策所述目的，我们可能会委托可信赖的合作伙伴提供服务，例如数据存储、安全防护、推送服务供应商。我们会与这些合作伙伴签署严格的保密协议，要求他们仅根据我们的指示、遵循本政策及相关保密和安全措施来处理信息。
- 法律要求或保护权益：根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或为保护我们、您或其他用户的人身财产安全免遭侵害而必要披露时。
- 业务转让：如发生合并、收购或资产转让等情形，我们会在要求新的持有您信息的公司、组织继续受本政策约束的前提下，转移相关信息。
我们不会出于营销目的将您的个人信息出售给任何第三方。
四、Cookie与同类技术
为使您获得更轻松的访问体验，我们的网站和App可能会使用Cookie、像素标签等同类技术。这些技术有助于我们记住您的偏好（如语言设置）、了解您如何使用我们的服务，从而进行流量分析并改进服务。您可以通过浏览器设置管理或拒绝Cookie，但请注意，这可能会影响您使用官网的某些功能。
五、我们如何保护您的信息安全
我们已采取符合行业标准的安全防护措施，包括但不限于：
- 使用加密技术（如SSL）保护数据传输过程的安全。
- 对存储的用户信息进行去标识化或匿名化处理，并实施严格的访问控制。
- 建立完善的安全管理制度和应急响应机制，定期对员工进行安全与隐私保护培训。
尽管我们尽力采取合理措施，但请注意，任何安全措施都无法做到百分之百无懈可击。我们强烈建议您妥善保管好账户密码，并不与任何人共享。
六、您的权利
我们尊重您对个人信息的控制权，您通常可以：
- 访问与更正：登录您的账户，访问或修改您的个人资料信息。
- 删除：在符合法律法规和特定条件的情况下，您可以请求删除您的个人信息。您也可以通过注销账户的方式实现。
- 撤回同意：对于基于您的同意而处理的信息，您可以通过设备权限设置或联系我们，随时撤回该同意。撤回不影响此前基于同意已进行的信息处理活动的效力。
- 注销账户：您可以通过App内设置或联系我们申请注销账户。注销后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
如您需要行使上述权利，或对您的信息有任何疑问，请通过本政策末尾的联系方式与我们沟通。我们将在验证您的身份后，在法律法规规定的时间内予以响应。
七、未成年人保护
我们的服务主要面向成年人。我们非常重视未成年人的个人信息保护。若您是未满18周岁的未成年人，请在法定监护人的陪同下阅读本政策，并在其同意和指导下使用我们的服务。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。
八、隐私政策的更新
随着江南体育官网服务的不断发展，本政策可能会适时修订。更新后，我们会在官网或App的显著位置发布最新版本，并更新顶部的“最后更新日期”。若变更内容会实质性影响您的权利或义务（例如信息处理目的、使用方式发生重大变化），我们将通过弹窗、站内信等更为显著的方式通知您。请您定期查阅本政策以了解最新内容。
九、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议，或希望行使您的相关权利，请随时通过以下方式与我们联系：
电子邮箱：contact@viva-jiangnan.com
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后，于15个工作日内予以答复。
再次感谢您选择江南体育官网，与我们一同开启专属体育盛宴！